Zásady pro doručování

Dodací a platební podmínky

1. Obecná ustanovení: Tyto dodací a platební podmínky upravují způsob dodání zboží a platební podmínky pro nákup v našem e-shopu. Kupující podáním objednávky souhlasí s těmito podmínkami.

2. Možnosti dopravy a dodací lhůty

Zboží je doručováno prostřednictvím: 

Kurýrní služby (DPD, GLS, PPL, Česká pošta)

Osobního odběru na adrese sídla společnosti

Dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží a zvoleném způsobu dopravy. Standardní doba doručení je 2–5 pracovních dnů.

V případě nepředvídatelných okolností může dojít k prodloužení dodací lhůty. Kupující bude o této skutečnosti informován.

3. Cena dopravy: Cena dopravy je stanovena podle váhy objednávky a zvoleného způsobu přepravy. Přesná cena je uvedena při dokončení objednávky.

4. Platební podmínky Kupující má možnost zaplatit za objednávku následujícími způsoby:

Bankovní převod – Platba předem na bankovní účet. Po obdržení platby je objednávka expedována.

Online platba kartou – Rychlá a bezpečná platba prostřednictvím platební brány.

Dobírka – Platba při převzetí zboží od dopravce (může být zpoplatněna dle aktuálního ceníku).

Hotovost při osobním odběru – Možné pouze při vyzvednutí zboží na provozovně.

5. Převzetí zboží

Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat jeho stav a případné poškození ihned oznámit dopravci.

Pokud kupující zjistí nesrovnalosti v dodávce, je povinen nás neprodleně kontaktovat.

6. Závěrečná ustanovení

Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek bez předchozího upozornění.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách e-shopu.

Poskytovatel platební brány – Comgate, a.s.
Pro online platby využíváme zabezpečené služby společnosti Comgate, a.s.
🔗 https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana

Dostupné platební metody:

  • Platba kartou (Visa, Mastercard, Maestro) – Po zadání údajů o kartě budete přesměrováni na zabezpečenou stránku své banky k potvrzení transakce.
    📄 Více info: Platba kartou

  • Platba přes tlačítka banky – Vyberete svoji banku a potvrdíte platbu prostřednictvím internetového bankovnictví.
    📄 Více info: Bankovní převody

Kontakt – Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, 500 02 Hradec Králové
📧 platby-podpora@comgate.cz
📞 +420 228 224 267